Szolgáltatási feltételek
Értem, sokkal tisztább és olvashatóbb struktúra! Elkészítem a ZENDOLA-ra szabott változatot ugyanebben a stílusban.
Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
1. Bevezetés Gonda Laura Ágnes Egyéni Vállalkozó (a továbbiakban: „cég") üzemelteti a www.zendola.hu weboldalt, amelyen keresztül ruhákat és kiegészítőket értékesítünk vásárlóink számára. Az alábbi ÁSZF a vásárlás feltételeit tartalmazza.
2. A szerződés létrejötte A vásárlás a weboldalon történő rendelés leadásával és a rendelés visszaigazolásával válik érvényessé. A vásárló a rendelés során elfogadja a termékek árát és az egyéb felmerülő költségeket. A szerződés a visszaigazoló e-mail elküldésével lép életbe.
3. Termékek A weboldalon elérhető termékek leírása és ára az adott termék mellett található. A cég fenntartja a jogot, hogy előzetes értesítés nélkül módosítja az árakat és a termékek elérhetőségét.
4. Megrendelés A vásárló a termékek megrendelésére a weboldalon található rendelési folyamat kitöltésével jogosult. A megrendelés során a vásárlónak meg kell adnia személyes adatait, szállítási címét és a választott fizetési módot.
5. Fizetési feltételek A fizetés a rendelés során választott fizetési mód alapján történik. A weboldal biztosítja a biztonságos online bankkártyás fizetést, valamint lehetőséget biztosít banki átutalásra és utánvétes fizetésre, amennyiben azok a rendelési lehetőségek között szerepelnek.
6. Szállítás A termékeket kizárólag magyarországi szállítási címre juttatjuk el. A szállítási idő a termékek készletállapotától és a választott szállítási módtól függ. A szállítási költségek a rendelés végösszegén felül kerülnek kiszámításra.
7. Elállás a szerződéstől A vásárló a termék átvételét követően 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a szerződéstől. Az elállási szándékot írásban kell jelezni a [EMAIL] e-mail-címen. Az elállási jog nem vonatkozik a bontott csomagolású vagy egyedi megrendelésre készített termékekre.
8. Termékek visszaküldése Elállás esetén a vásárló köteles a terméket sértetlen állapotban és eredeti csomagolásban visszajuttatni a cég részére az elállás jelzésétől számított 14 napon belül. A visszaküldés költsége a vásárlót terheli. A cég a visszaérkezett termék megvizsgálását követően 14 napon belül visszatéríti a vételárat.
9. Jótállás és szavatosság A cég a vonatkozó jogszabályok szerint biztosítja a termékekre a kellékszavatosságot és a jótállást. Igényérvényesítés esetén a vásárlónak igazolnia kell a vásárlás tényét (pl. visszaigazoló e-maillel).
10. Adatvédelem A vásárló személyes adatait a cég kizárólag a megrendelés teljesítése és a jogszabályi kötelezettségek teljesítése céljából kezeli. Az adatkezelés részletes szabályait az Adatvédelmi Tájékoztató tartalmazza.
11. Felelősség A cég nem vállal felelősséget a technikai hibákból vagy a vásárló által helytelenül megadott adatokból eredő problémákért. A cég felelőssége kizárólag a szerződésben foglaltak teljesítésére terjed ki.
12. Szellemi tulajdon A weboldalon található valamennyi tartalom – beleértve a szövegeket, képeket és logókat – a cég szellemi tulajdonát képezi és jogvédett.
13. Vitás kérdések A felek a szerződésből eredő vitás kérdéseket elsősorban békés úton rendezik. Amennyiben ez nem vezet eredményre, a vásárló jogosult békéltető testülethez fordulni, illetve a jogvita eldöntésére a cég székhelye szerinti bíróság illetékes.
14. Záró rendelkezések A cég fenntartja a jogot, hogy az ÁSZF-et bármikor módosítsa. A módosított ÁSZF a weboldalon való közzétételét követően válik érvényessé. A weboldalon történő vásárlással a vásárló elfogadja az aktuális ÁSZF-et.